שאלות ותשובות

כשרות מוצרינו היא כשרות חלבית-אבקת חלב נוכרי והיא תקפה לכל  מוצרינו הארוזים המגיעים ישירות מהמפעל. לסניפים אשדוד ופתח תקווה ישנה גם כשרות מקומית לסניף.

קישור לתעודת הכשרות: https://duduoutmezgine.com/wp-content/uploads/2023/09/kashrut-24.pdf

אפשר לבצע הזמנה באתר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע

כעת ניתן לבצע הזמנות מהאתר באיסוף עצמי בלבד. בעתיד תהייה היתכנות גם למשלוחים מהאתר. בנוסף ניתן למצוא חלק מסניפנו באפליקציית wolt.

לא. ניתן להזמין בכל סכום.

איסוף וביצוע ההזמנות כפוף לשעות הפעילות של הסניף. ניתן להעביר הזמנה לאיסוף באותו יום עד שעה משעת הסגירה של הסניף. הזמנות שיועברו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו ביום המחרת.

הזמנות במסגרת שעות הפעילות-ההזמנה תהייה מוכנה לאיסוף תוך שעה. אנחנו תמיד זמינים טלפונית בסניפים לבקשות דחופות או לשאלות.

ניתן לבצע שינוי בהזמנה שנשלחה על ידי יצירת קשר טלפוני עם הסניף או על ידי שליחת הודעת וואטס אפ לשירותת הלקוחות במספר: 04-9116565

תהליך הרכישה באתר מאובטח על פי תקן ה PCI העולמי של חברות האשראי.

אישור ההזמנה נשלח אליכם למייל איתו נרשמתם לאתר, באופן אוטומטי, עם סיום ההזמנה. אם לא קיבלתם, תבדקו בתיבות אחרות – לפעמים הוא מגיע לתיקיית ספאם / דואר זבל. אם עדין לא מצאתם אותו, אתם יכולים לפנות אלינו בצ’ט / במייל / בטלפון ונשלח לכם חדש

אכן ניתן להזמין מראש ובהתאמה אישית לתקציב/כמות אנשים מגשי אירוח עם מגוון מוצרינו. לבירורים ניתן לשלוח הודעת וואטס אפ לשירות לקוחות במספר: 04-9116565

בהחלט! ניתן לשוחח טלפונית ישירות מול הסניף הקרוב והם ישמחו לעזור .

כל הביצים בפטיסרי מפוסטרות, ולכן אין חשש לנשים בהריון לצרוך את מוצרינו.